Vos ventes · Vos revendeurs
Les bons de commande de vos revendeurs, recopiés à la main
Saisis et contrôlés dans vos outils, facturés en votre nom et transmis là où vos revendeurs l’exigent, puis suivis jusqu’au paiement.
30 minutes pour repérer, chez vous, le travail dont vous pourriez vous libérer.
FIG 0.1Le relais
Ce qui change, en une image.
- 01Aujourd’hui, vos commandes et factures sont reprises à la main, puis ressaisies d’un outil à l’autre.
- 02Dans vos outils, Opus One prend le relais. Le paiement arrive directement chez vous.
- 03Chaque opération sur vos commandes et factures est comptée. Vous payez ce qui est traité.
Ce que vous vivez
Chaque revendeur commande à sa façon : un PDF tiré de son logiciel, quelques lignes dans le corps d’un mail, la photo d’un bon rempli à la main, une commande passée sur son portail. Quelqu’un recopie tout cela dans votre logiciel, ligne par ligne, puis vérifie les références, les prix et les conditions propres à chaque enseigne. Viennent ensuite la facture, à transmettre selon les exigences de chaque client, les déductions à repérer sur les règlements, et les relances. Quand cette personne s’absente, les commandes attendent souvent son retour. Par exemple, des commandes saisies dans Sage 100, EBP ou Odoo, et des factures envoyées par mail, par le portail de l’enseigne ou par votre plateforme de facturation électronique.
Ce que nous faisons
- 01
Vos commandes, par mail, en PDF ou sur un portail : nous les saisissons dans votre logiciel, quel que soit le canal.
- 02
Les références, les prix et les conditions de chaque revendeur : nous les vérifions avant que la commande parte en préparation.
- 03
Votre facture : nous l’émettons en votre nom, depuis votre outil de facturation, et nous la transmettons là où votre revendeur l’exige.
- 04
Vos factures échues : nous les relançons au nom de votre entreprise, depuis vos outils et selon vos règles.
- 05
Les déductions sur vos règlements : nous les repérons et vous les signalons avec leurs pièces ; la suite reste votre décision.
Ce qui change pour vous
Plus personne ne recopie une commande de revendeur.
Des commandes justes avant la préparation, et des factures qui partent à l’heure.
Chaque déduction repérée, avec ses pièces, pour que vous décidiez de la suite.
Par exemple
- 01
Prenez une marque où deux personnes recopient les bons de commande de ses revendeurs dans son logiciel : ce travail, nous le faisons.
- 02
Prenez une entreprise qui vend à des franchisés et à des magasins : nous vérifions chaque commande, références et prix, avant qu’elle parte en préparation, puis nous transmettons la facture là où chaque client l’exige.
Ce qui doit être vrai chez vous
Votre travail se répète et représente du volume ; ses règles peuvent s’écrire, cas par cas ; vos outils sont accessibles (une interface, un export, une connexion) ; et vous nous confiez le processus en entier, pas un morceau. Nous le vérifions en atelier, puis pendant l’étude. Si l’une de ces quatre conditions manque, nous vous le disons tout de suite.
Les questions qu’on nous pose
Que faites-vous des commandes inhabituelles ?
Elles sont traitées selon vos règles quand une règle existe, et elles vous sont soumises quand il faut un avis. Rien ne part en préparation sur un doute.
Répondez-vous aux revendeurs sur leurs déductions ?
Non. Nous les repérons, nous rassemblons les pièces et nous vous les présentons ; la décision, comme la réponse au revendeur, reste la vôtre.
Et la facture électronique ?
Nous émettons et transmettons vos factures depuis votre plateforme de facturation électronique, en votre nom. Elle reste la vôtre, avec tout son historique.
Ce qu’on prend en charge
En 30 minutes, vous saurez s’il y a quelque chose à gagner chez vous.
Le travail répétitif dont vos équipes pourraient se libérer, nous le repérons avec vous, et nous voyons s’il se prête à ce que nous faisons. Vous repartez avec un premier avis et, si vous le souhaitez, une première idée de ce que vous pourriez y gagner.